Codici Emilia-Romagna: Sportello di tutela dei consumatori a Rimini, il punto di ascolto resta attivo fino a fine ottobre

Prosegue l'attività dello sportello di tutela dei consumatori di Codici Emilia-Romagna, realizzato grazie agli spazi messi a disposizione dal Comune di Rimini, a cui l'associazione rinnova il proprio sentito ringraziamento per la collaborazione e l'attenzione ai bisogni dei cittadini.

Ricordiamo che il punto di ascolto rimarrà attivo e operativo per i cittadini fino alla fine del mese di ottobre.

Situato in via De Warthema 26, lo sportello è aperto tutti i mercoledì dalle ore 9 alle 13 per offrire orientamento, assistenza e un supporto concreto a chiunque debba affrontare controversie o disservizi legati alla vita quotidiana.

Tra le principali attività svolte dallo sportello:

• Utenze e servizi: tutela e gestione delle controversie relative a bollette energetiche, telefonia, utenze domestiche, servizi bancari, assicurativi e trasporti.

• Tutela del consumatore: assistenza su acquisti online, truffe commercializzative, gestione di reclami e richieste formalizzate di rimborso o indennizzo.

• Supporto digitale e PA: aiuto pratico nell'accesso e utilizzo dei servizi digitali della Pubblica Amministrazione, inclusa l'assistenza per credenziali SPID, CIE, Fascicolo Sanitario Elettronico e la presentazione di domande per bonus e agevolazioni.

"Desideriamo ribadire il nostro sincero ringraziamento all'Amministrazione Comunale di Rimini per aver reso possibile questo presidio, - dichiara l'avvocato Fausto Pucillo, Segretario Regionale di Codici Emilia-Romagna. - In questi pochi mesi abbiamo riscontrato quanto i cittadini abbiano bisogno di un punto di riferimento chiaro ed essere presenti fino a fine ottobre ci permette di continuare ad accompagnarli nella tutela dei loro diritti e nel districarsi tra pratiche e burocrazia."

Il punto di ascolto rappresenta un'opportunità concreta per promuovere una maggiore consapevolezza dei propri diritti e rendere più semplice l'accesso agli strumenti di tutela, garantendo un presidio efficiente al servizio della comunità.

Per maggiori informazioni, è possibile contattare l’associazione all’indirizzo e-mail codici.emiliaromagna@codici.org oppure contattando il numero del centralino regionale allo 051.0548765 .

Rimini, 24 agosto 2026