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MONITORAGGI
SERVIZIO IDRICO
CODICI Emilia-Romagna Aps è al fianco dei cittadini per offrire informazioni chiare e semplici sul tema delle bollette del Servizio Idrico Integrato (SII).
Il SII è costituito dall'insieme dei servizi pubblici di captazione, adduzione e distribuzione di acqua ad usi civili, di fognatura e di depurazione delle acque reflue.
L'obiettivo di Codici Emilia-Romagna è rendere i consumatori consapevoli di cosa stanno pagando e fornire supporto in caso di problemi.
SERVIZIO RIFIUTI
Il servizio Rifiuti comprende le attività di raccolta e smaltimento dei rifiuti e le attività di pulizia delle strade.
I monitoraggi di Codici Emilia-Romagna vogliono verificare la soddisfazione dei cittadini riguardo il servizio e in caso di criticità riportarle ai gestori per un futuro miglioramento.
Inoltre, Codici Emilia-Romagna supporta i cittadini fornendo strumenti per comprendere come vengono calcolate le tariffe del servizio rifiuti, al fine di renderli più attenti e consapevoli.
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