Nel quadro dell'iniziativa, gli sportelli di CODICI Emilia-Romagna di Bellaria Igea-Marina e Savignano sul Rubicone si intendono quali punti di contatto qualificato a cui il consumatore – utente può rivolgersi gratuitamente per ricevere informazione, assistenza e supporto per la risoluzione di problematiche consumeristiche legate a:

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• Bollette esagerate, problemi con telefono o adsl​

• Problemi con acquisti online

• Voli cancellati o in ritardo

• Problemi con finanziamenti, banche o enti pubblici

• Casi di malasanità

• Casi di sovraindebitamento

• Truffe

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Inoltre, presso questi sportelli è anche possibile richiedere assistenza digitale su diverse tematiche, tra cui: utilizzo dello SPID, prevenzione delle truffe online, rateizzazione delle cartelle esattoriali, supporto nella compilazione di domande online sui siti delle Pubbliche Amministrazioni, accesso e utilizzo del Cassetto Fiscale o del Fascicolo Sanitario Elettronico, recupero delle credenziali SPID e molto altro.

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Finanziato nell’ambito del programma della Regione Emilia-Romagna con fondi MIMIT – DM 31/07/2024 e DD 14 febbraio 2025

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